Customer Quality Engineer

Serial number: 03010004

Company profiles:

Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches, dynamisch wachsendes internationales Unternehmen mit Produktionsstätten in Deutschland und China. Als internationaler Marktführer für Display-Veredelung und damit verbundenen Lösungen entwickeln und produzieren sie mit ihren weltweit ca. 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Display-Lösungen für die Bereiche Consumer, Industrie und Automotive.
Company size: 800+.

Location: Nürnberg

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung der Qualitätsstandards der Firma
  • Koordinierung des Rücknahmeprozesses für Fehlteile (RMA Abwicklung)
  • Erste Analyse beanstandeter Teile und Übergabe der Tiefenanalyse an relevante Unternehmensbereiche (SQE, Engeneering usw.), sowhol in Bezug auf Kunden als auch Lieferanten
  • Einleitung, Implementierung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Vermeidung von Produktfehlern in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Sicherstellung der technisch und funktional korrekten Anwendung von produktionsrelevanten Qualitätswerkzeugen und -methoden in Übereinstimmung mit Kundenanforderungen
  • Ermittlung potentieller Feldrisiken für das Produkt und Informationsweiterleitung an entsprechende Abteilungen
  • Erstellung von Aktionslisten zur Vermeidung von Produktfehlern auf Grundlage von Kundenbeanstandungen
  • Durchführen von Audits zur Lieferantenqualifizierung mit Lieferantenunterstützung und supplier advanced product quality planning (APQP)
  • Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team, um die Prozessparameter und -kriterien zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Prozessfähigkeit des Lieferanten die Produkt- und Prozessanforderungen erfüllt.
  • Manage and coordinate supplier Parts Per Million (PPM), supplier problem solving on time, cost recovery and supplier warranty indicators.
  • Förderung der Verwendung von vom Kunden bevorzugten Techniken zur kontinuierlichen Verbesserung wie Lean, Six-Sigma, Poka-Yoke (Fehlerprüfung)
  • Teilnahme an der Ausarbeitung/Überprüfung von PFMEA, DFMEA

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, Master oder Ingenieur
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Abwicklung technisch komplexer Projekte
  • Vertraut mit gängigen Qualitätstools wie 5W2H, Ishikawa diagram, FTA, 5 whys
  • Zertifizierter Auditor nach ISO 9001, VDA 6.3, IATF16949
  • Versierter Umgang mit Kunden, Lieferanten und Gesprächspartnern
  • Erfahrung mit Displays oder Touchsensorik werden bevorzugt
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

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